印字不良のお申し出受付

先汚れ・帯汚れ・印字剥がれなど、少しでも気になることはお気軽にご連絡ください。

• 印字不良が起きた場合、最短で代替品を発送
• 納品・不具合品の回収は無料
• 回収した不良カートリッジは工場で詳細調査

※ 印字不良が起きた際は、カートリッジ回収時に印字サンプルの同梱にご協力ください。

トナー差額交換サービス

使用中の機器が故障し、未使用カートリッジが余った場合でも、後継機種のトナーへ差額交換が可能です。在庫を安心してご注文いただけます。

※ 返品・返金は承れません。詳しくは担当営業マンまでお問い合わせください。

管理ナンバーシール貼付

ご注文いただいたカートリッジ1つひとつに当社の管理ナンバーシールを貼付して納品します。納品日や発注履歴をいつでも追跡できるため、在庫管理が大幅に楽になります。

機械トラブル相談

紙詰まりが取れない、エラーが付いて印刷できないなど、プリンターのお困りごとはお電話ください。お問い合わせいただいた内容には全力で対応します。

メーカー手配サービス

当社で解決できない場合はメーカーを手配します。不具合の原因が当社納品トナーと判明した場合、修理費用を全額保証します。